Veel computervirussen kunnen uw bestanden en gegevens nadelig beïnvloeden en ook de bestandsnaam van elk programma op uw computer, inclusief uw software, veranderen. Als uw computer is aangevallen door een gevaarlijk virus, kan het uw volledige gegevens vernietigen en kan uw antivirus schade oplopen. Door uw Norton-antivirussoftware te herstellen, bent u in staat om van dergelijk schadelijk virus af te komen en kunt u uw programma eenvoudig opnieuw installeren.
Bij Norton-ondersteuning hebben we u enkele stappen gegeven om Norton Antivirus op een effectieve manier te herstellen
Dingen die je nodig hebt
Norton-antivirussoftware CD of download
Stap 1: scant uw computer. Aangezien de virusscannerfunctie van Norton niet werkt of niet veilig is om te gebruiken, downloadt u gratis antivirussoftware, zoals AVG Anti-Virus, van internet of voert u een gratis internetscan uit, zoals de gratis scan van Kaspersky, op uw computer. systeem.
Stap 2 - Nadat u AVG hebt gedownload en geïnstalleerd, werken deze twee scanners heel erg op elkaar.
Stap 3 - Klik op de optie "Scannen" in het linkerdeelvenster en vervolgens op "Start" om te beginnen met het scannen van uw systeem.
Stap 4 - Een scan van uw systeem kan enige tijd in beslag nemen, meestal meer dan 30 minuten
Stap 5 - Zodra de scan voltooid is; u ziet een lijst met de slechte bestanden op uw systeem
Stap6 - Verwijder het virus en de beschadigde bestanden van uw systeem
Stap 7 - De virusscan die u op uw computer gebruikt, heeft waarschijnlijk een optie om de virussen en slechte bestanden in de gratis versie te verwijderen.
Stap 8 - Op dat moment wordt u gevraagd om te betalen voor de virusscansoftware om de bestanden te verwijderen. Dit is een goede optie voor mensen die niet veel weten over het computerregister. Door het programma te verwijderen, worden alle slechte bestanden veilig verwijderd. Als u weet hoe u met uw computerregister moet werken, kunt u ervoor kiezen om een lijst te maken van de slechte bestanden die door de scan zijn gevonden, naar het computerregister gaan en deze bestanden zelf verwijderen
Stap 9 - Maak de installatie van alle Norton-programma's op uw computer ongedaan. Om een programma te verwijderen, gaat u naar het menu "Start" en selecteert u "Configuratiescherm".
Stap 10 - Klik op de optie "Programma's toevoegen of verwijderen"
Stap 11- Klik op de naam van een Norton-programma en er verschijnt een klein venster. Klik op de knop "Toevoegen / Verwijderen" of "Wijzigen / Verwijderen" die verschijnt
Stap 12 - Volg de aanwijzingen op de schermen om het programma uit het systeem te verwijderen
Stap 13- Start de computer opnieuw op als daarom wordt gevraagd. Sommige systemen vereisen een herstart voordat de wijzigingen van kracht worden
Stap 14 - Voer dezelfde stappen uit om elk Norton-programma op de computer te verwijderen. De programma's worden in alfabetische volgorde weergegeven in het scherm "Toevoegen / Verwijderen", dus alle Norton-programma's moeten worden gegroepeerd
Stap 15 - Installeer de Norton-antivirussoftware opnieuw op uw computer. U moet de originele installatie-cd of de originele download van de software hebben om het programma opnieuw te installeren
Stap 16 - Voeg eenvoudig de CD in of open het gedownloade "setup.exe" -bestand om de installatie te starten. Er zullen instelschermen zijn die u helpen bij het hele proces van het opnieuw installeren van de Norton-antivirussoftware op uw systeem. kies Norton klantenservice Nederland +31-202251942 of neem contact op met het ondersteuningsteam om eenvoudig de beste oplossing te krijgen.
We bieden ook technische ondersteuning aan Yahoo Klantenservice Nederland.
