Een antivirusprogramma is altijd een eis van pc-gebruikers en dat is een reden waarom de antivirus van Norton het eerst door de gebruiker wordt getroffen. Soms kunnen Norton-gebruikers sommige websites op internet niet bekijken. Het is mogelijk dat de antivirustoepassing een aantal beperkingen oplegt aan de toegang tot deze websites. Het supportteam van Norton biedt u daarom een oplossing waarmee u deze situatie volledig kunt oplossen. U hoeft alleen deze gegeven stappen te volgen en u bent klaar met de oplossing.
Aanwijzingen voor het uitschakelen van de firewall voor gebruikers van Windows 10, 8 en 7:
- Ten eerste is het belangrijk om uw pc in te schakelen en vervolgens naar "Configuratiescherm" op uw apparaat te gaan.
- Zodra u daar bent, moet u op "Systeem en beveiliging" drukken.
- Vervolgens moet u de categorie "Windows Firewall" bezoeken en daar "Een programma via Windows Firewall toestaan" selecteren.
- U hoeft alleen het vakje uit te schakelen dat zichtbaar is aan de linkerkant van een toepassing met de naam "het verbiedt toegang te krijgen tot netwerkbronnen", wanneer u vinkteken geeft dit toegang.
- In het geval dat het programma dat u wilt blokkeren of deblokkeren daar niet wordt vermeld, dan kunt u klikken op "Een ander programma toestaan ..." om het toe te voegen.
- Daarna moet u een toepassing uit de lijst kiezen en vervolgens op "Toevoegen" drukken.
- Als u daar een andere voorwaarde vindt, zoals dat uw programma niet in de lijst staat, dan moet u op de knop "Bladeren" drukken om een programma handmatig te selecteren.
We bieden ook technische ondersteuning aan Yahoo Klantenservice Nederland.